도서명 : 총각네 야채가게
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성명소속 : 배규현중부모바일영업팀
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독서기간 : 2014년 9월
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책 내용 소개[인상 깊었던 점] :
1. 더이상 뒤로 밀려날 곳이 없는 사람이 가장 무섭다. 노점상 뿐만 아니라, 구청단속에도 굴하지 않고 끝까지 버틴 그의 힘, 가장 무서운 사람은 배짱으로 뭉친 사람이 가장 무서우며 때리면 맞고 빼앗으면 되찾아오고, 힘으로 제압해도 힘으로 맞서지 않고 배짱으로 맞서면 된다.
2. 대한믹구에서 평당 매출액 최고의 가게, 항상 오전 10시에 개장하여 7시에 폐장하는 것은 한번도 어겨본적이 없으며 18평의 작은 공간에서 평당 매출액 최고를 낼 수 있는 한결같은 영업을 보이는 것이다.
3. 냉동고 없이 생선을 판다? 그날 가져온 생선은 그날만 팔고 신선도가 떨어지는 다음 날까지 고객에게 판매하지 않는다, 오히려 판매에 플러스 요인으로 작용한다.
4. 사람들을 열광하게 만드는 공급 부족의 법칙, 조금 모자라게 구매하여 재고를 남기지 않으며 고객들에게 아쉬움을 가지게 한다.
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업무에 활용할 수 있는 Tip : 제품을 무조건 싸게 많이 파는 것이 중요한 것일 아니라, '최고의 물건'을 제 값에 팔아 '최대의 이윤'을 남기는 것, 당연한 이치를 실천하는 것이지만 자연스럽게 고객만족까지 이어지는 결과를 낳는다.
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기타 의견[추천 의향 등] : 숫자에만 몰두하며 큰 판을 보지 못한, 영업을 숫자로만 이해했다, 하지만, 열정을 바탕으로 시장을 지배한다면 숫자는 따라오는 것이다, 우리가 잊고 있었던 기본에 대해서 되돌아 볼 수 있는 시간을 가지게 해준다.
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